Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln in der zum Zeitpunkt einer Bestellung gültigen Fassung, die Geschäftsbedingungen zwischen Ihnen als Kunde und dem Online Shop von Sue's Patchwork Laden. Sie beinhalten unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen und bilden einen integrierten Bestandteil eines Kaufvertrages. Der Kunde anerkennt mit Erteilung eines Auftrags diese AGB. Anderslautende Bedingungen werden nicht akzeptiert.
Für Kurse und Einkauf im Laden gelten andere  AGB.

Zustandekommen des Vertrages
Um eine Bestellung tätigen zu können, müssen Sie ein Kundenkonto eröffnen, bzw. sich anmelden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Angaben zu überprüfen. Dies gilt insbesondere , wenn Sie die Spezialkonditionen für besondere Kundengruppen beanspruchen. Der Zutritt zum System kann von uns jederzeit und ohne Angabe von Gründen gesperrt werden.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir das durch Ihre Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch unsere Auftragsbestätigung annehmen. Die Auftragsbestätigung wird Ihnen per E-mail zugestellt. Unstimmigkeiten sind sofort zu melden. Kann wegen falscher E-mail Adresse die Auftragsbestätigung nicht zugestellt werden, so kommt der Vertrag bei der Lieferung der Ware zustande.

Preise
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken CHF, inkl. MwSt. Sie sind ausschliesslich für Bestellungen per Internet gültig. Sie richten sich nach der Preisliste zur Zeit der Bestellung. Irrtümer, Druckfehler und Preisänderungen sind vorbehalten. Mit der Wahl der entsprechenden Währungsoption werden die Preise in EUROs angezeigt.

Liefer- und Versandkosten
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Sie beinhalten Bearbeitungskosten, Porto und Verpackung.
Für Lieferungen in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein betragen sie bei einem Warenwert bis CHF 25.- CHF 4.-, bei einem Warenwert zwischen CHF 25.- und CHF 50.- CHF 7.-, bei einem Warenwert von CHF 50.- bis CHF 100.- CHF 8.-.  Bei einem Warenwert über CHF 100.- übernehmen wir die Versandkosten.
Für Lieferungen im EU-Raum wird eine Pauschale von CHF 15.- (ca EUR 12.-) verrechnet. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Empfang der Ware gegebenfalls noch Zoll und Mehrwertsteuer Ihres Landes bezahlen müssen.

Lieferfrist 
Die Lieferfrist beträgt in der Regel 3- 5 Arbeitstage ab Bestellungseingang. Diese Frist ist unverbindlich. Ist der Artikel nicht mehr verfügbar, werden Sie telefonisch oder per e-mail informiert. Wir behalten uns das Recht auf Teillieferungen vor. Dadurch entstehen für Sie keine zusätzlichen Versandkosten. 

Lieferung / Transportrisiko
Die Lieferung erfolgt auf Risiko und Gefahr des Empfängers. Die gelieferte Ware muss sofort auf Transportschäden geprüft werden. Ist ein solcher festgestellt, muss zur Geltendmachung eines Schadens  vom Transporteur ein Schadenprotokoll verlangt werden.

Zahlung
Die Rechnung wird mit der Lieferung zugestellt. Für Ihre Einzahlung benutzen Sie bitte den beigelegten Einzahlungsschein, bzw geben Sie als Mitteilung die Rechnungsnummer an. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage netto, ohne Skonto, nach Erhalt der Ware. Unberechtigte Abzüge werden mit Bearbeitungsgebühr nachbelastet.  Für Mahnungen wird ein Unkostenanteil von CHF 10.- verrechnet.
Für Lieferungen ausserhalb von CH/FL wird Vorauszahlung verlangt.
Bei Bestellungen über CHF 200.- oder wenn die Summe noch offener Rechnungen diesen Betrag überschreitet, sind wir nach eigenem Ermessen berechtigt, Vorauszahlung zu verlangen.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung unser Eigentum. Wir behalten uns das Recht vor, nötigenfalls den Eigentumsvorbehalt am Wohnsitz des Käufers im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

Geistiges Eigentum
Das Kopieren oder Reproduzieren von Anleitungen, Schnittmustern oder Inhalten  von Büchern und Zeitschriften ist nicht gestattet.

Beanstandungen
Die Ware ist sofort nach Erhalt zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 10 Tagen nach der Lieferung zu melden. Fehlerhafte Artikel werden ausgetauscht. Kleine Toleranzen in Farbe und Ausführung bleiben vorbehalten. Da sie von der Einstellung Ihres Computers abhängen kann, wird für die Farbechtheit der Darstellungen  auf unserer Webseite keine Garantie übernommen.

Widerrufsrecht
Bei Gebrauch des Widerrufsrecht / Rückgaberechts ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware diese in der Originalverpackung, unbeschädigt und mit der Originalrechnung zu retournieren. Die Portokosten gehen zu Lasten des Kunden.  Wertminderung wegen Schäden oder Gebrauchspuren werden verrechnet bzw. von der Rückerstattung  abgezogen.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind unter 1 m zugeschnittene Stoffe, Bücher, entsiegelte elektronische Medienträger und Software, Erzeugnisse mit zeitlich begrenztem Wert wie Zeitschriften und Kalender. Ausgeschlossen sind ebenfalls alle, auf speziellen Wunsch des Kunden, von uns angeschafften Produkte.

Haftung
Unsere Haftung für eigenes Verschulden beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ausgeschlossen wird jede Haftung für entgangenen Gewinn oder Verdienstausfall. Schadenersatzforderungen wegen falscher Abbildungen, Texte, Preise oder verspäteter Lieferungen sind ausgeschlossen.

Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiter zu geben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls die Eröffnung eines Konto  zu verweigern.

Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort sind CH-8157 Dielsdorf.
Wir haben das Recht, den Kunden auch an seinem Wohnort/Sitz zu belangen.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.